Es tut sich was in der digitalen Welt. Google ist dabei, sein wichtigstes Kapital zu verspielen: das „Siegerimage“. Nicht Wolfram-Alpha oder Microsoft bzw. Bing oder Yahoo konnten Google bisher etwas anhaben. Frei nach dem Motto „Was kümmert es das Denkmal, wenn ein Hund an den Sockel pinkelt“ hat Google bisher alle Angriffe auf seine Vormachtstellung mit lässiger Arroganz ausgesessen. Wenn ich den Sockel nun ins Wanken geraten sehe, dann ist das nicht der Verdienst der anderen, sondern eine unclevere Google-Strategie. Wobei: nein, ich denke, es ist eine Notwendigkeit der wirtschaftlichen Entwicklung. Google hat damit begonnen, Größenwahn auszuleben und damit das Ende seiner Vormachtstellung im Suchmaschinenmarkt einzuläuten.

Google ist in Sachen „online-Suche“ Weltmarktführer. Das größte Pfund, dass man dabei ins Rennen wirft, ist eine „Siegermentalität“ – Google ist schon klasse. Erfolgreich, dynamisch, an der Spitze, selbstbewusst. Dieses Siegerimage wird durch immer neue Statistiken und Bilanzen untermauert: selbst ein leichter Rückgang in den Nutzerzahlen oder im Anzeigengeschäft wird immer durch die absoluten Zahlen eindrucksvoll aufgefangen. Bei einem Minus von 1% bedient Google „nur“ noch 78% des globalen Suchvolumens.

Die Macht der Gewohnheit – aber nur bei positivem Image

Das führt dazu, dass man sich immer fragt: Warum sollte ich wechseln? Google ist doch gut. Selbst wenn die anderen ebenso gut wären, warum sollte ich meine Such-Gewohnheiten ändern? Man springt nicht von einem Pferd, dass in Führung liegt, selbst wnn man merkt, dass andere inzwischen ebenso schnell sind.

Sogut soweit. Wie alle Konzerne, die ein Spitzenposition haben, versucht Google nun auch sein Spektrum zu erweitern. Nur leider ist es jetzt Google, das den anderen hinterher rennt. Ein Beispiel ist Chrome. Leut einer aktuellen Statistik der weltweiten Browser-Marktanteile von marketshare.hitslink.com hat Googles Browser Chrome inzwischen eine Verbreitung von ca. 3% zu verzeichnen. Nichtgerade dolle. Nun kündigt Google mit ChromeOS eine „Betriebssystem-Alternative“ an.

Das zielt natürlich klar gegen Windows-7, das in den Startlöchern steht. Da Windows-7 so viele Verbesserungen gegenüber Vista aufweisen kann, ist ein sehr positives Presseecho zu erwarten. Ich halte es für sehr wahrscheinlich, dass Windows-7 ein voller Erfolg werden wird. Und in diesem Zusammenhang wird vermutlich ChromeOS immer als „unter ferner liefen“ mit erwähnt. So nach dem Motto: gibt es auch, will aber keiner. Schlecht fürs Image.

Ähnlich sehe ich es bei Google Wave. Gerade habe ich bei SEO-United einen Artikel von Stereophone über seine ersten Wave-Erfahrungen gelesen. Ich selber nutze Wave nicht. Daher danke für den Bericht, den ich in ähnlicher Form auch bei anderen gelesen habe. Aus meiner Sicht stellt sich Google mit Wave noch ein weiteres Fettnäpfchen in den Weg. Warum sollen die Nutzer zu Wave wechseln? Sie haben sich an ihr Email-Programm, ihr Facebook, Twitter, Chat-System oder was auch immer gewöhnt. Und mit Wave sucht sich Google nicht einen Feind, sondern ganz viele.

Einer gegen alle – Größenwahn?

Ich glaube, dass Google mit seinen „Weltmarkt-Aktivitäten“ einen Pfad eingeschlagen hat, der riskant ist und vermutlich das Ende von Google Vormachtstellung im Suchmaschinenbereich einläutet. Die Meldungen aus diesen Bereichen werden das Google-Image durch neue Begrifflichkeiten verändern: „nicht so gut wie erwartet„, „ohne Erfolg„, „hinterher„, „abgeschlagen„, „kaum von Bedeutung“ und so weiter. All dass wird am Gesamt-Image kratzen und mittelfristig dazu führen, dass auch im Suchmaschinenmarkt viele denken: „So toll ist Google ja gar nicht„. Und erst dann wird die Suche nach einer alternativen Suchmaschine relevant.

Was meint ihr? Wird Google einen ähnlich steinigen Weg gehen müssen, wie ihn auch Microsoft die letzten Jahre zurückgelegt hat?

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